• in Gesprächen überzeugender und adressatengerechter kommunizieren
• Gespräche souverän zum gewünschten Ergebnis steuern
• konstruktive und wertschätzende Gesprächs-Atmosphäre herstellen
• zufriedenstellenden Gesprächsverlauf für alle Beteiligten sicherstellen
• eigenen Kommunikationsstil besser kennen und anwenden können

• verschiedene Kommunikationsmodelle; denn Gesagt ist nicht gleich gehört
• Sach- und Beziehungsebene
• Den eigenen Kommunikationsstil kennenlernen und optimierter anwenden
• Selbst- und Fremdwahrnehmung
• Die innere Einstellung und die mentale Vorbereitung
• Wünsche und Gesprächsziele des Gesprächspartners und die eigenen erkennen
• Eine gute Atmosphäre aufbauen
• Gesprächsstruktur und -steuerung; Die richtigen Fragen stellen
• Erste verstehen, dann verstanden werden wollen: Die Technik des aktiven Zuhörens
• Souveräner und gelassener bleiben bei Missverständnissen, Schwierigkeiten und Widerständen
• Ich-, Du-, Sie-, Wir-, man-Botschaften und ihre verschiedenen Wirkungen

Mitarbeiter, Fach- und Führungskräfte,

die ihre kommunikativen Fähigkeiten

überprüfen und optimieren möchten.

• fachlicher Theorie-Input
• praxisnahe Übungen
• kollegialer Austausch
• persönliche Reflexion & Analyse
• individuelles Feedback und Q&A

• 2 Tage
• Empfehlung, zzgl.: 1 Tag follow up
• präsent, live-online, hybrid
• 4 - 12 Teilnehmer
• inhouse / bedarfsorientiert anpassbar

• Teilnahmebescheinigung
• Empfehlung: Trainings können bedarfsorientiert mit anderen Maßnahmen aus der Leistungsübersicht kombiniert werden

+49 (0) 177 31 08 306

info@anki-bargenda.de

• Konflikte frühzeitig wahrnehmen, analysieren und diese für alle Beteiligten positiv gestalten und gewinnbringend auflösen
• Grenzen bei der Lösbarkeit von Konflikten erkennen und konstruktiv damit umgehen
• Spannungen nutzen, die Zusammenarbeit verbessern, sich und das Umfeld motivieren
• und somit effektiv zum Unternehmenserfolg beitragen

• Ursachen und Symptome von Konflikten
• verschiedenen Konfliktarten identifizieren (Rollen-, System-, Werte-, Beziehungs-, Interessen-, Sach-, Ziel-Konflikt)
• 9 Konfliktstufen nach Glasl; Dynamik der Eskalation in Konflikten
• Grundformen menschlichen Verhaltens aufgrund von Bedürfnissen 
• eigene Konflikteinstellung und eigenes Konfliktverhalten reflektieren
• Frühwarnsysteme entwickeln
• Konfliktlösungstechniken: Grundmuster der Konfliktlösung, Leitfragen der Konfliktanalyse, Strategievielfalt in Konflikten, Ausstieg aus der Konfliktspirale, Gesprächs- und Kommunikationstechnik in Konflikten, Bausteine eines Konfliktgesprächs, Umgang mit Widerständen, Nutzen von Spannungspotenzialen

Mitarbeiter, Fach- und Führungskräfte,

die ihren Umgang mit Konflikten

überprüfen und optimieren möchten.

• fachlicher Theorie-Input
• praxisnahe Übungen
• kollegialer Austausch
• persönliche Reflexion & Analyse
• individuelles Feedback und Q&A

• 2 Tage
• Empfehlung, zzgl.: 1 Tag follow up
• präsent, live-online, hybrid
• 4 - 12 Teilnehmer
• inhouse / bedarfsorientiert anpassbar

• Teilnahmebescheinigung
• Empfehlung: Trainings können bedarfsorientiert mit anderen Maßnahmen aus der Leistungsübersicht kombiniert werden

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• Wertschätzung ausdrücken, ohne dass es nach „Lobhudelei“ klingt
• unangenehme Dinge ansprechen - ohne dabei zu verletzen
• praktische Tools, Strategien und Formulierungen anwenden, um ein wirksames und
• zielgenaues Feedback zu geben und anzunehmen
• durch gelingendes Feedback die Zusammenarbeit verbessern

• Warum Feedback so wertvoll sein kann
• Ziele und Grenzen: Was Feedback leisten kann und was nicht
• Wahrnehmungsfilter: Wahrnehmung, Interpretation, Bewertung
• Stolpersteine vermeiden, so dass Feedback gut gelingen kann
• sachlich bleiben, auch bei emotionalen Themen
• Feedback für Mitarbeitende oder Chefs,auf kollegialer Ebene, im Team: Dos and Don`ts
• Klar und deutlich sprechen - ohne zu verletzen und gleichzeitig wertschätzend,
• lobend, anerkennend - ohne zu übertreiben
• Tipps für passende Formulierungen mit Übungen zur Selbst- und Fremdwahrnehmung
• Konstruktives als auch unfaires Feedback souverän entgegennehmen

Mitarbeiter, Fach- und Führungskräfte,

die eine gute Feedback-Kultur leben

und/oder noch optimieren möchten.

• fachlicher Theorie-Input
• praxisnahe Übungen
• kollegialer Austausch
• persönliche Reflexion & Analyse
• individuelles Feedback und Q&A

• 2 Tage
• Empfehlung, zzgl.: 1 Tag follow up
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• 4 - 12 Teilnehmer
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• Teilnahmebescheinigung
• Empfehlung: Trainings können bedarfsorientiert mit anderen Maßnahmen aus der Leistungsübersicht kombiniert werden

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• zielsicher Meetings leiten und strukturierte und dokumentierte Resultaten erreichen
• allen Teilnehmenden interaktives und produktives Arbeiten ermöglichen
• bessere Ergebnisse durch systematische Vorbereitung und kontinuierliche
• Visualisierung und Commitment-Abfrage
• auch bei online-Moderationen professionell und ergebnisorientiert agieren

• Nutzen und Einsatzfelder verschiedener Moderationsmethoden; Bewertungs-, Gewichtungs-, Gruppenaktivierungs-, Ergebnis-, Kreativitäts-, Visualisierungs-, Abfrage-Techniken
• Rolle, Wirkung und Selbstverständnis des Moderators
• Konfliktfeld; Führungsverantwortung vs. neutrale Moderation, Hierarchien im Raum
• strukturierte und konstruktive Problemlösungshilfen bei herausfordernden Situationen
• Klare und verbindliche Diskussionsleitung
• Motivierende und zielführende Fragetechnik
• Teilnehmende, Zeit und Ziel im Fokus halten
• Phasen einer moderierten Besprechung
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung
• Besonderheiten bei online-Moderationen

Mitarbeiter, Fach- und Führungskräfte,

die ihre Moderationsfähigkeit als effektive

Arbeitsmethode einsetzen möchten.

• fachlicher Theorie-Input
• praxisnahe Übungen
• kollegialer Austausch
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• individuelles Feedback und Q&A

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• Empfehlung, zzgl.: 1 Tag follow up
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• Stellschrauben einer gelungenen Präsentation und Visualisierung nutzen
• passende Medien gezielt und professionell einsetzen
• konkret auf die Zielgruppe einstellen und überzeugend argumentieren
• einen starken und motivierenden Kontakt zu den Zuhörern aufbauen
• mit Sicherheit, Selbstvertrauen und Ausstrahlung (andere) gewinnen
• Tipps und Tricks für mehr Flexibilität, Kreativität und Überzeugungskraft

• richtige Fragen stellen für eine gelungene Vorbereitung einer Präsentation
• Stilmittel und Medien für einen gekonnten und spannenden Aufbau
• optimale Platzierung der Kernbotschaft
• unterstützende und überzeugende Visualisierungstechniken
• starken und motivierenden Kontakt zum Publikum aufbauen und halten
• Argumentationstechniken und Einwandbehandlungen um in Gruppendiskussionen zu bestehen
• eigenen Präsentationsstil reflektieren, neue Techniken üben für mehr Sicherheit, Souveränität und Ausstrahlung (u.a. Stimme, (non-)verbale (Körper-)Sprache)
• Präsentation abschließen und nachbereiten

Mitarbeiter, Fach- und Führungskräfte,

die sich und ihre Ideen zukünftig souverän

und erfolgreich präsentieren möchten.

• fachlicher Theorie-Input
• praxisnahe Übungen
• kollegialer Austausch
• persönliche Reflexion & Analyse
• individuelles Feedback und Q&A

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• inhouse / bedarfsorientiert anpassbar

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• Empfehlung: Trainings können bedarfsorientiert mit anderen Maßnahmen aus der Leistungsübersicht kombiniert werden

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• Prioritäten klar und sinnvoll setzten und Arbeitsabläufe optimaler gestalten
• Störungen und Zeitdiebe identifizieren und eliminieren
• individuell passende Tages- und Wochenstruktur aufbauen
• Überblick behalten - auch in turbulenten Zeiten
• Aufgaben effizienter erledigen und Ziele leichter erreichen

• Umgang mit Komplexität, Vernetzung, digitaler Informationsflut und der Erwartung ständiger Erreichbarkeit
• häufige/typische Fallen bei der Zielsetzung vermeiden
• Zielformulierung im agilen Umfeld
• Persönliche Leistungszeiten sowie Arbeitsmethoden kennen und wirksamer einsetzen
• verschiedene Methoden: Pareto-Prinzip, Eisenhower-Matrix, Eat the frog first, Get things done, SMART-Formel, OKRs, uvm.
• Formulierungen für das passende "Neinsagen"
• Planungstechniken für kurz-, mittel-, langfristige Aufgabe
• analogen und digitalen Arbeitsplatz effizient gestalten

Mitarbeiter, Fach- und Führungskräfte,

die ihren eigenen Arbeitsstil reflektieren

und optimieren möchten.

• fachlicher Theorie-Input
• praxisnahe Übungen
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• in hektischen Phasen fokussieren und mit mehr Freude und Energie arbeiten
• persönliches Stresslevel erkennen und durch Stressmanagement-Strategien regulieren
• noch besser organisieren, um fehlerfreier und produktiver zu arbeiten
• wirksame Mikrointerventionen / Achtsamkeits-Techniken in den Arbeitsablauf integrieren

• Achtsamkeits-Prinzip verstehen
• Einfluss der Wahrnehmung auf das persönliche Stresserleben
• Unterscheidung: Disstress und Eustress
• persönlichen Stressreaktionszyklus erkennen und durchbrechen
• Stressbewältigungsstrategien anwenden(Biofeedback, MBSR)
• Tipps und Tricks für mehr Selbstfürsorge und Energiequellen im Alltag
• Aufmerksamkeitsmanagement vs. Zeitmanagement
• Umgang mit dem Phänomen des Busy-Seins, Entscheidungen treffen
• Sofortmaßnahmen bei akutem Stress, Informationsüberflutung
• Input- vs. outputorientiertes Arbeiten für mehr Gelassenheit und Produktivität
• Selbstverantwortung übernehmen und Grenzen ziehen

Mitarbeiter, Fach- und Führungskräfte,

die gelassener, energievoller und

produktiver sein wollen.

• fachlicher Theorie-Input
• praxisnahe Übungen
• kollegialer Austausch
• persönliche Reflexion & Analyse
• individuelles Feedback und Q&A

• 2 Tage
• Empfehlung, zzgl.: 1 Tag follow up
• präsent, live-online, hybrid
• 4 - 12 Teilnehmer
• inhouse / bedarfsorientiert anpassbar

• Teilnahmebescheinigung
• Empfehlung: Trainings können bedarfsorientiert mit anderen Maßnahmen aus der Leistungsübersicht kombiniert werden

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• die sieben Säulen der Resilienz für sich optimal nutzen
• eigene Widerstandskraft und Ressourcen stärken durch eine klarere Selbstführung,
• Selbstwahrnehmung und realistische Akzeptanz
• souveräner und gelassener im Umgang mit dem ständigen Wandel
• Handlungsspielräume und Optionen optimaler ausloten
• Grenzen wahren und mit realistischen Zielen agieren

• Resilienz-Historie und Bedeutung für die Entwicklung der eigenen psychischen Widerstandskraft
• Zusammenhang zwischen Resilienz, emotionale Intelligenz, Salutogenese und Stressbewältigung
• Die sieben Resilienzfaktoren: Optimismus, Akzeptanz, Lösungsorientierung, Opferrolle verlassen, Verantwortung übernehmen, Netzwerkorientierung, Zukunftsplanung
• Umgang mit dem ständigen Wandel; von Achtsamkeit bis hin zu konstruktivem Denken
• Embodiment-Forschung; Wechselwirkung von Körper-Gedanken-Handlungen
• Wahrnehmung von konstruktiven und destruktiven Denkmustern
• Selbstführung; eigene Widerstandskraft und Ressourcen erhöhen

Mitarbeiter, Fach- und Führungskräfte,

die ihre individuelle Widerstandskraft

stärken möchten.

• fachlicher Theorie-Input
• praxisnahe Übungen
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• sich im beruflichen Kontext souverän durchsetzen
• die eigenen individuellen Stärken und Leistungen ins rechte Licht rücken
• sich optimal positionieren und richtig präsentieren
• professionell Grenzen setzen und dabei lösungsorientiert bleiben
• mit der eigenen Persönlichkeit überzeugen und andere für sich gewinnen
• das eigene Image jederzeit an den eigenen Zielen anpassen

• Stärken-Test für ein starkes Standing
• authentische, bewusste Kommunikation
• auf Augenhöhe mit starker Wirkung und klaren Grenzen
• Erfolgsfaktor „Visionäres Denken"
• Selbststeuerung durch „Innere Haltung“
• Die Hirnforschung – Erfolg ist steuerbar
• Klassische Fehler beim Selbstmarketing vermeiden
• Das Marken-Dreieck: eigene Marken-Positionierung entwickeln
• Ihr individueller Marketing Mix: Standortanalyse versus Ziel
• Imagepflege und Image-Neuausrichtung
• mit Plan und Strategie „Visibility“ – Sichtbar sein & bleiben
• Erfolgsfaktoren „Beziehungswaage" und „Netzwerk“
• Der Elevator Pitch im Alltag: Steuern Sie bewusst, was andere von Ihnen halten

Mitarbeiter, Fach- und Führungskräfte,

die ihre Wirkung, Durchsetzungskraft und

Repräsentation souverän steigern möchten.

• fachlicher Theorie-Input
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• kollegialer Austausch
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• die sieben Säulen der Resilienz für sich optimal nutzen
• eigene Widerstandskraft und Ressourcen stärken durch eine klarere Selbstführung,
• Selbstwahrnehmung und realistische Akzeptanz
• souveräner und gelassener im Umgang mit dem ständigen Wandel
• Handlungsspielräume und Optionen optimaler ausloten
• Grenzen wahren und mit realistischen Zielen agieren

• Resilienz-Historie und Bedeutung für die Entwicklung der eigenen psychischen Widerstandskraft
• Zusammenhang zwischen Resilienz, emotionale Intelligenz, Salutogenese und Stressbewältigung
• Die sieben Resilienzfaktoren: Optimismus, Akzeptanz, Lösungsorientierung, Opferrolle verlassen, Verantwortung übernehmen, Netzwerkorientierung, Zukunftsplanung
• Umgang mit dem ständigen Wandel; von Achtsamkeit bis hin zu konstruktivem Denken
• Embodiment-Forschung; Wechselwirkung von Körper-Gedanken-Handlungen
• Wahrnehmung von konstruktiven und destruktiven Denkmustern
• Selbstführung; eigene Widerstandskraft und Ressourcen erhöhen

Mitarbeiter, Fach- und Führungskräfte,

die ihre individuelle Widerstandskraft

stärken möchten.

• fachlicher Theorie-Input
• praxisnahe Übungen
• kollegialer Austausch
• persönliche Reflexion & Analyse
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• als Führungskraft vorbildhaft belastende Anforderungen abpuffern und zum Erhalt von
• Motivation, Gesundheit und Leistungsfähigkeit bei sich selbst und im Team beitragen
• gesundes und gleichzeitig ressourcen- und leistungsorientiertes Arbeitsklima schaffen
• Sicherheit bekommen im Umgang mit individuellen Belastungen von Mitarbeitenden und Krankenstand im Team
• mit einem motivierten und gesunden Team die Unternehmensziele erreichen

• Der Umgang mit Druck, Belastung und Erwartungshaltungen
• Persönliche Situationsanalyse zu Stress und Gesundheit
• Stresssymptome und Stress auslösende Bedingungen erkennen
• individuellen Stressbewältigungs-Programm erarbeiten
• Was hält gesund? Was macht krank?; Kausalität von psychologischer Sicherheit, Führungsverhalten, Kommunikation, Transparenz und die Gesundheit bzw. Krankenstände im Team
• Stärkung der eigenen Einflussbereiche, Potenziale und Ressourcen als Führungskraft und die im Team
• Erkennen von psychischen Erkrankungen und der richtige Umgang damit
• Handlungsmöglichkeiten und Grenzen der direkten Führungskraft

Führungskräfte, aller Ebenen, die selber

und mit ihrem Team gesund, motiviert

und leistungsstark bleiben möchten.

• fachlicher Theorie-Input
• praxisnahe Übungen
• kollegialer Austausch
• persönliche Reflexion & Analyse
• individuelles Feedback und Q&A

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• 4 - 12 Teilnehmer
• inhouse / bedarfsorientiert anpassbar

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• Empfehlung: Trainings können bedarfsorientiert mit anderen Maßnahmen aus der Leistungsübersicht kombiniert werden

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• überzeugen und gleichzeitig Respekt und Anerkennung erhalten durch Klarheit, Offenheit, Authentizität und Beziehungsorientierung
• mit Widerständen konstruktiv umgehen und eine gelungene Zusammenarbeit mithilfe von wirksamen Führungsinstrumenten erfolgreich gestalten
• souverän auftreten, kommunizieren, delegieren und durchsetzen

• Führung bekommen und wahrnehmen
• Anerkennung und Akzeptanz sichern als Führungskraft ohne direkte Weisungsbefugnis durch klare, transparente und wertschätzende Kommunikation und Delegation
• Sicherer Umgang mit der neuen Rolle - im (virtuellen) Büro
• Führen mit natürlicher Autorität, Entschiedenheit, Verantwortung, professioneller Abgrenzung und dennoch Kollege bleiben
• Angemessenes Verhalten in der "Sandwich-Position"
• Typische Fehler vermeiden und Dos und Don'ts erarbeiten
• Leistung und Verantwortung fordern und fördern - konstruktiv und motivierend durch optimal genutzte Potenziale
• Mit Widerständen souverän umgehen Durchsetzen in schwierigen Situationen

Stabsstellen, Stellvertreter, Projektleiter,

(neue) Führungskräfte, aller Ebenen, die

erfolgreich 'ohne Amt' führen möchten.

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• stärkenorientiert und sinnvermittelnd führen
• die eigene Entwicklung als auch die der Team-Mitglieder motivierend und nachhaltig steuern
• durch Vorbild-Funktion positiven Einfluss nehmen auf die Organisationskultur
• optional: mit dem PERMA-Lead® Profiler Selbsttest die eigenen Stärken und Ziele
• genau einschätzen und optimal einsetzen

• Grundlagen der positiven Psychologie
• Wirkung von positive Leadership,
• psychologischer Sicherheit und positiver Fehlerkultur
• PERMA-Lead: Positive Emotions, Engangement, Relationships, Meaning, Accomplishment
• nachhaltigen motivierenden Team-Erfolg sichern durch Stärken- und Flow-Erlebnisse, positive Emotionen, ein starkes und sinnvolles "Warum", Sichtbarkeit, Anerkennung und der richtigen Kommunikation
• Stärkenorientierte Selbstführung, mentale und emotionale Balance, richtige Mindset
• Aktuelle Anforderungen an eine heutige Führungspersönlichkeit und die eigene Standortbestimmung
• nachhaltige Veränderung einer Organisationskultur durch Positive Leadership mit Best-Practice-Beispielen

Führungskräfte, aller Ebenen, die

sinnvermittelnd, stärkenorientiert und

positiver führen möchten.

• fachlicher Theorie-Input
• praxisnahe Übungen / Q&A
• kollegialer Austausch & Feedback
• persönliche Reflexion & Analyse (Selbst-Test-Option: PERMA-Lead® Profile

• 2 Tage
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• präsent, live-online, hybrid
• 4 - 12 Teilnehmer
• inhouse / bedarfsorientiert anpassbar

• Teilnahmebescheinigung
• Empfehlung: Trainings können bedarfsorientiert mit anderen Maßnahmen aus der Leistungsübersicht kombiniert werden 
• optional: Positive Leader Practitioner Zertifikat (Selbsttest, Coachings, Bericht)
• Empfehlung: weitere Ausbildungen

+49 (0) 177 31 08 306

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• überzeugen und gleichzeitig Respekt und Anerkennung erhalten durch Klarheit, Offenheit, Authentizität und Beziehungsorientierung
• mit Widerständen konstruktiv umgehen und eine gelungene Zusammenarbeit mithilfe von wirksamen Führungsinstrumenten erfolgreich gestalten
• souverän auftreten, kommunizieren, delegieren und durchsetzen

• Führung bekommen und wahrnehmen
• Anerkennung und Akzeptanz sichern als Führungskraft ohne direkte Weisungsbefugnis durch klare, transparente und wertschätzende Kommunikation und Delegation
• Sicherer Umgang mit der neuen Rolle - im (virtuellen) Büro
• Führen mit natürlicher Autorität, Entschiedenheit, Verantwortung, professioneller Abgrenzung und dennoch Kollege bleiben
• Angemessenes Verhalten in der "Sandwich-Position"
• Typische Fehler vermeiden und Dos und Don'ts erarbeiten
• Leistung und Verantwortung fordern und fördern - konstruktiv und motivierend durch optimal genutzte Potenziale
• Mit Widerständen souverän umgehen Durchsetzen in schwierigen Situationen

Stabsstellen, Stellvertreter, Projektleiter,

(neue) Führungskräfte, aller Ebenen, die

erfolgreich 'ohne Amt' führen möchten.

• fachlicher Theorie-Input
• praxisnahe Übungen
• kollegialer Austausch
• persönliche Reflexion & Analyse
• individuelles Feedback und Q&A

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